近日，本刊接到消费者举报称，在阿里巴巴旗下1688批发平台上，多家打着”正规烟草批发”旗号的商铺涉嫌违规销售香烟。记者历时一个月调查发现，该平台存在大量未取得《烟草专卖许可证》的商户，通过暗语交易、跨省快递等方式规避监管，形成了一条完整的灰色产业链。
一、假”中华”牵出百万元假烟案 平台审核形同虚设
2023年5月，江苏淮安警方破获一起特大假烟案，现场查获假冒”中华”“玉溪”等品牌香烟1200余条，案值超300万元。令人震惊的是，该犯罪团伙的主要销售渠道正是1688平台上的三家”烟草专卖店”。
“这些店铺页面都标注’厂家直供”正品保障’，还上传了伪造的烟草专卖许可证。”办案民警李警官透露，犯罪分子通过平台累计完成交易800余次，买家涉及全国23个省份。
记者调查发现，目前在1688搜索”香烟批发”，仍能显示”XX烟草商贸”“烟酒直营店”等42家相关店铺。其中17家店铺的营业执照经营范围明确不含烟草专卖，却公然展示香烟包装图片，部分商品链接销量显示已超过2000件。
二、暗语交易形成行业黑话 快递违规成帮凶
为规避平台关键词过滤，商家普遍采用隐蔽销售手段：
– 将香烟称为”口粮”“香火”“草料”
– 用”329”“208”等数字代号指代中华香烟软硬款
– 商品详情页只展示空烟盒，实际通过私聊发货
“现在都走’一件代发’模式。”某福建商家向暗访记者透露，他们与多地快递网点达成合作，”发物流时标注’食品’或’日用品’，到货后直接放快递柜，根本不会开箱查验。”
2023年3月，浙江绍兴邮政管理局就曾对中通、韵达两家快递企业开出罚单，因其违规收寄烟草制品达167件。但记者测试发现，目前仍有快递员在明知是香烟的情况下承接运输业务。
三、监管漏洞催生专业造假团伙 消费者维权艰难
在某打假交流群中，记者获取到一份《香烟防伪指南》，详细记载了辨别真伪的11项标准。但多位消费者反映，通过1688购买的香烟”扫码能通过官方验证，但口感明显不对”。
“这是新型的’高仿烟’。”烟草行业专家张明远指出，犯罪团伙已形成专业化分工：
1. 包装组负责回收真烟盒和防伪码
2. 生产组使用劣质烟丝灌装
3. 技术组破解防伪系统数据库
4. 销售组运营多个电商平台店铺
由于平台对批发交易不强制要求开具发票，消费者维权时往往面临举证困难。2023年上半年的投诉数据显示，涉及1688香烟交易的纠纷案件中，成功获得赔偿的不足15%。
四、多地开展专项整治 平台治理陷两难
面对乱象，近期已有行动：
– 广东省烟草专卖局启动”净网2023”行动，查处网络涉烟案件47起
– 杭州市市场监管局约谈1688平台，要求建立”烟草类目白名单”
– 河北警方破获利用1688店铺销售走私烟案件，涉案金额超500万
但平台治理面临现实困境。1688客服回应称：”我们禁止烟草销售，但商户会变换关键词上架。”其出示的数据显示，2023年已下架违规商品2.3万件，封禁店铺891家，但投诉量仍环比增长32%。
法律界人士指出，根据《电子商务法》第二十七条，平台对经营者资质有审核义务。但在实际操作中，由于烟草属于特殊商品，平台往往难以辨别许可证真伪，给不法分子留下可乘之机。
（应受访者要求，文中部分人物为化名）